Регламент службы безопасности и фейс-контроля
1. Концепция заведения и задачи фейс-контроля
Наше заведение — игристое караоке с атмосферой современного кабаре: эстетика, стиль, праздник, гламур, качественный звук и яркая шоу-программа.
Главная задача фейс-контроля — формировать гостевую среду, в которой каждый посетитель чувствует себя безопасно и комфортно, а также ощущает себя частью атмосферы вечернего шоу.
2. Портрет гостя, соответствующего концепции заведения
- Возраст: от 21 года. При возникновении сомнений сотрудник службы безопасности вправе попросить предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность.
- Стиль и образ: Smart Casual, Evening / Cocktail, Glamour, Modern Cabaret, Fashion.
- Внешний вид: ухоженный, аккуратный и опрятный. Внешний образ демонстрирует внимание к деталям и соответствует вечернему формату заведения.
- Поведение: вежливое, доброжелательное и адекватное, не нарушающее общественный порядок и не создающее дискомфорта для окружающих.
3. Критерии допуска по дресс-коду
Для женщин — разрешено
- Вечерние, коктейльные и дизайнерские платья.
- Элегантные брючные костюмы, стильные комбинезоны и джинсы, соответствующие концепции заведения.
- Юбки, блузы и топы премиального кроя.
- Обувь: туфли на каблуке, босоножки, вечерние ботильоны, аккуратная дизайнерская обувь на плоской подошве.
- Вечерний макияж, акцентные аксессуары, блёстки и пайетки — приветствуются и соответствуют концепции кабаре.
Для мужчин — разрешено
- Пиджаки, блейзеры, смокинги, классические и дизайнерские костюмы.
- Рубашки классического и повседневного стиля, качественные однотонные поло, стильные водолазки и джемперы тонкой вязки.
- Свитшоты, соответствующие концепции заведения и не относящиеся к спортивной одежде.
- Брюки классического кроя, чиносы, аккуратные джинсы без дыр и выраженных потёртостей.
- Обувь: туфли, лоферы, дерби, мокасины, чистые минималистичные кроссовки премиального или дизайнерского стиля, если они гармонично сочетаются с образом Smart Casual.
4. Ограничения и запреты (Stop-list)
Во входе может быть отказано при наличии следующих элементов одежды или признаков состояния, несовместимых с правилами заведения.
4.1. Спортивный стиль (Sportswear)
- Спортивные костюмы, худи с капюшонами, спортивные толстовки, олимпийки, спортивные брюки и джоггеры.
- Спортивная форма, в том числе футбольная и баскетбольная.
- Профессиональная спортивная обувь, включая обувь для бега, фитнеса и шиповки.
4.2. Пляжный, домашний и неподходящий повседневный стиль
- Шорты любого кроя, в том числе спортивные и пляжные.
- Майки-алкоголички и открытые мужские футболки без рукавов.
- Сланцы, шлёпанцы, пляжная обувь и комнатные тапочки.
- Потёртая, рваная, грязная или сильно мятая одежда, не соответствующая вечернему формату заведения.
4.3. Рабочая одежда и спецэкипировка
- Камуфляжная одежда, военная форма и спецодежда.
- Крупные курьерские и туристические рюкзаки, а также сумки баульного типа. Исключение — небольшие дамские сумки, мужские сумки-мессенджеры и деловые портфели.
4.4. Состояние и поведение
Основанием для отказа во входе являются:
- Признаки сильного алкогольного, наркотического или токсического опьянения, включая нарушение координации движений, невнятную речь и неспособность адекватно оценивать ситуацию.
- Агрессивное, угрожающее или неадекватное поведение по отношению к сотрудникам заведения или другим гостям.
- Выраженная неопрятность, в том числе сильный неприятный запах, грязные руки или волосы.
5. Право заведения
Заведение вправе принимать решения о допуске гостей на основании настоящего регламента, требований безопасности и действующего законодательства.
Сотрудники службы безопасности обязаны действовать корректно, сохранять уважительное отношение к гостям и не допускать дискриминации.
6. Особые условия допуска по Crazy Menu
Возможность допуска гостя, не соответствующего установленному дресс-коду, может быть рассмотрена при заказе по Crazy Menu на сумму от 50 000 рублей.
Такой допуск осуществляется по согласованию с ответственным представителем администрации заведения и не распространяется на случаи, связанные с угрозой безопасности, агрессивным поведением или признаками сильного опьянения.